Παραλείψτε το περιεχόμενο

Τι να τοποθετήσετε σε ένα φάκελο πληροφοριών επισκεπτών

What to Put in a Guest Information Folder

Κάθε ξενοδοχείο ή ξενώνας πρέπει να έχει ολοκληρωμένο Φάκελος πληροφοριών επισκεπτών. Ένα καλά γραπτό εγχειρίδιο επισκεπτών ή φάκελο επισκεπτών είναι ένα βασικό στοιχείο για να δημιουργήσετε μια μόνιμη εντύπωση στους καλεσμένους σας.

Σε αυτό το άρθρο, θα μάθουμε Τι να τοποθετήσετε σε ένα φάκελο πληροφοριών επισκεπτών να δώσουμε στους καλεσμένους μας την ειρήνη του μυαλού καθ 'όλη τη διάρκεια της διαμονής τους.

Γιατί πρέπει να δημιουργήσετε ένα φάκελο πληροφοριών επισκεπτών;

Οι φακέλοι επισκεπτών βοηθούν τη διαχείριση στην παροχή στους επισκέπτες με πληροφορίες που μπορεί να είναι χρήσιμες κατά τη διάρκεια της παραμονής τους. Εδώ οι επισκέπτες μπορούν Ελέγξτε τις οδηγίες και Πληροφορίες ιδιοκτησίας, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τα πράγματα που πρέπει να κάνετε στη γύρω περιοχή.

Επιπλέον, α Το βιβλίο επισκεπτών πρέπει να συμπεριληφθεί Για να μάθετε για τις ιδέες των προηγούμενων επισκεπτών, οι οποίες μπορούν να βοηθήσουν στους μελλοντικούς επισκέπτες. Μπορεί επίσης να δουν σε αυτό εάν τα προηγούμενα αιτήματα είναι φιλοξενούνται. Αυτή η εισροή από τους επισκέπτες θα μπορούσε να είναι επωφελής για την επιχείρησή σας.

Πώς να δημιουργήσετε ένα φάκελο πληροφοριών επισκεπτών

Ένα καλά κατασκευασμένο, ενημερωτικό πακέτο πληροφοριών επισκεπτών μπορεί να βοηθήσει τους καλεσμένους σας να έχουν μια ευχάριστη διαμονή. Εδώ είναι μερικά κρίσιμα πράγματα που πρέπει να κάνετε και να αποφύγετε όταν δημιουργείτε ένα υπέροχο Φάκελος πληροφοριών επισκεπτών

Δώρα

  • Αφήστε πληροφορίες σχετικά με το πού μπορείτε να δείτε σάκους αποβλήτων για διάφορους τύπους αποβλήτων
  • Συμπεριλάβετε βασικά αντικείμενα όπως η διεύθυνση ιδιοκτησίας και τα στοιχεία επικοινωνίας γραφείου
  • Παρέχετε πληροφορίες σχετικά με το πού μπορείτε να δείτε είδη φιλικών προς το σκυλί
  • Συμπεριλάβετε πληροφορίες στο φάκελο σας σχετικά με τους ανιχνευτές μονοξειδίου του άνθρακα και τους ανιχνευτές καπνού
  • Πληροφορίες σχετικά με τον πλησιέστερο χώρο στάθμευσης αυτοκινήτων ή εάν επιτρέπεται η στάθμευση του δρόμου
  • Επιλέξτε ένα υλικό ποιότητας για το φάκελο, όπως ένα συνδετικό δαχτυλίδι σκληρού δακτυλίου
  • Τοποθετήστε τα ελασματοποιημένα φύλλα ή τα πλαστικά πορτοφόλια σε φακέλους και κάτοχοι μενού για πιο προσιτή αποχέτευση, στη συνέχεια τοποθετήστε γωνιακά προστατευτικά για επιπλέον bling 

Donds

  • Βάλω το Φάκελος πληροφοριών επισκεπτών Σε ένα ανεξάρτητο μέρος
  • Χρησιμοποιήστε υλικό χαμηλής ποιότητας για το φάκελο
  • Χρησιμοποιήστε πάρα πολλές σελίδες για ολόκληρο τον φάκελο καθώς είναι δύσκολο να διαβαστούν
  • Βάλτε πληροφορίες που είναι μακρές και ασαφείς
  • Παρέχετε ασαφείς οδηγίες χωρίς εικόνες ή χάρτες

Essentials για έναν υπέροχο φάκελο πληροφοριών επισκεπτών

Κατά τη δημιουργία ενός εξαιρετικού φακέλου επισκεπτών, κρατήστε πάντα τους επισκέπτες σας. Το πακέτο πρέπει να είναι ως Λεπτομερής και ολοκληρωμένη όσο το δυνατόν, που περιέχει τις ανάγκες των επισκεπτών, τους τρόπους και άλλες οδηγίες για τα δωμάτια όπου θα μείνουν.

Εάν δεν έχετε ακόμα ιδέα Τι να τοποθετήσετε σε ένα φάκελο πληροφοριών επισκεπτών Και πώς να το κάνετε υπέροχο, να σκεφτείτε αυτά τα βασικά πράγματα για να φτιάξετε ένα.

Πηγαίνοντας το επιπλέον μίλι: Γράφοντας ένα μήνυμα καλωσορίσματος

Παρέχετε ένα ζεστό και φιλικό σημείωμα καλωσορίσματος στην αρχή του Φάκελος πληροφοριών επισκεπτών Για να προσθέσετε μια ωραία πινελιά. Ένας ευπρόσδεκτος χαιρετισμός είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να εισαγάγετε το φάκελο σας, επειδή οι επισκέπτες πρώτα θέλουν να μάθουν για το ακίνητο και τον ιδιοκτήτη.

Οι επισκέπτες θα το εκτιμήσουν αν υπάρχει κάτι για να διαβάσουν, όπως η ιστορία του όμορφου εξοχικού σπιτιού σας και ενός προσωπικού χαιρετισμού από τον ιδιοκτήτη ακινήτου. Με αυτόν τον τρόπο, θα αισθανθούν μια σύνδεση μαζί σας και θα είναι πιο άνετα κατά τη διάρκεια της παραμονής τους. 

Για ασφάλεια: τοπικές γραμμές ξενοδοχείων έκτακτης ανάγκης

Η συμπερίληψη των στοιχείων επαφής έκτακτης ανάγκης είναι μία από τις πιο ζωτικές σκέψεις κατά τη δημιουργία ενός φακέλου επισκεπτών. Πρέπει να παράσχετε τα στοιχεία επικοινωνίας του ιδιοκτήτη ή του ιδιοκτησίας για να φιλοξενήσετε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης εάν υπάρχουν.

Συμπεριλάβετε στοιχεία επικοινωνίας για τα κοντινά νοσοκομεία, τους γιατρούς, τους οδοντιάτρους, τους πυροσβεστικούς σταθμούς, την αστυνομία και ακόμη και τις κτηνιατρικές υπηρεσίες εάν ο ξενώνας σας είναι φιλικός προς τα κατοικίδια ζώα. Τα στοιχεία επικοινωνίας με τον φύλακα ή τον υλικό σας είναι επίσης σημαντικά. Αυτές οι λεπτομέρειες μπορούν να βοηθήσουν τους επισκέπτες να αισθάνονται πιο ασφαλείς και άνετοι. 

Κανόνες του σπιτιού και άλλες κατευθυντήριες γραμμές για τις ανέσεις

Ο φάκελος επισκεπτών θα πρέπει να περιλαμβάνει ολοκληρωμένες οδηγίες, κατευθυντήριες γραμμές και κανόνες σπιτιού για την ιδιοκτησία των διακοπών σας. Ορισμένες πολιτικές ενδέχεται να περιέχουν περιορισμούς στις παραλίες ή λεπτομέρειες της πισίνας, πληροφορίες σχετικά με θέσεις στάθμευσης ή εάν επιτρέπεται η στάθμευση του δρόμου.

Οι οδηγίες για τις συσκευές που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι επισκέπτες είναι επίσης απαραίτητες. Συμπεριλάβετε λεπτομέρειες σχετικά με την έξυπνη θέρμανση και πώς λειτουργεί το ζεστό νερό. Το πακέτο επισκεπτών θα πρέπει επίσης να διαθέτει πληροφορίες σχετικά με τα κιβώτια ασφαλειών, είτε το νερό της βρύσης είναι ασφαλές για να πιει και πώς να χειρίζεστε τα χειριστήρια νερού.

Οι χρόνοι της ημέρας που χρησιμοποιούνται περιλαμβάνονται επίσης στις οδηγίες της συσκευής. Τα απαγορευμένα αντικείμενα, ειδικά τα αιχμηρά αντικείμενα, θα πρέπει επίσης να αναφέρονται στους κανόνες του σπιτιού. Εάν ισχύει, οι περιορισμοί σε πάρκα περιπέτειας και δημόσιους κήπους θα πρέπει επίσης να συμπεριληφθούν στο πακέτο πληροφοριών επισκεπτών. 

Λεπτομέρειες σύνδεσης Wi-Fi

Ο φάκελος του δωματίου σας θα ήταν ελλιπής χωρίς τα στοιχεία σύνδεσης Wi-Fi. Το Wi-Fi φαίνεται να είναι αναγκαιότητα για τους επισκέπτες, καθώς το χρησιμοποιούν για απόλαυση και παρακολούθηση σημαντικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κειμένων. Οι επισκέπτες θα το εκτιμήσουν εάν οι πληροφορίες σύνδεσης έχουν ήδη συμπεριληφθεί στο φάκελο.

Βάλτε το στην κορυφαία σελίδα του φακέλου όσο το δυνατόν περισσότερο. Οι άνθρωποι προτιμούν να αναζητούν χώρο με συνδεσιμότητα στο διαδίκτυο σε κάθε εγκατάσταση. Η κατοχή της στην ιδιοκτησία σας θα ήταν επωφελής για τους επισκέπτες, διότι θα τους διευκολύνει να συνδεθούν στο Διαδίκτυο. 

Δημιουργία του καλύτερου βιβλίου πληροφοριών επισκεπτών (συμπέρασμα)

Η εκπλήρωση των πληροφοριών επισκεπτών στο σπίτι απαιτεί μεγάλη προσπάθεια. Εάν είναι δύσκολο να φτιάξετε ένα, αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει να αναπτύξετε το μεγαλύτερο βιβλίο πληροφοριών επισκεπτών που οι επισκέπτες σας θα βρουν χρήσιμες κατά τη διάρκεια της παραμονής τους. Απλά πρέπει πάντα να συμπεριλάβετε τις απαραίτητες πληροφορίες που χρειάζονται οι επισκέπτες.

Παρόλο που η δημιουργία ενός φακέλου επισκεπτών απαιτεί χρόνο, είναι κρίσιμο να προσφέρετε ολόκληρη την ικανοποίηση στους επισκέπτες, κάνοντάς τους να αισθάνονται ευπρόσδεκτοι από την αρχή της παραμονής τους. Η πρώτη εντύπωση πράγματι διαρκεί, οπότε κάντε την πρώτη τους επίσκεψη στην ιδιοκτησία σας όσο το δυνατόν πιο αξέχαστη.

Διαβάστε επίσης;

Έχουμε δημιουργήσει καλύμματα για κορυφαία εμπορικά σήματα

Είμαστε υπερήφανοι που είμαστε πιστοποιημένοι από το FSC®

Μάθετε περισσότερα>