Ugrás a tartalomhoz

Mit tegyünk be egy vendéginformációs mappába

What to Put in a Guest Information Folder

Minden szállodának vagy vendégháznak átfogónak kell lennie Vendéginformációs mappa- A jól megírt vendég kézikönyv vagy a vendégszoba mappa kulcsfontosságú eleme a vendégek tartós benyomása.

Ebben a cikkben megtanuljuk Mit tegyünk be egy vendéginformációs mappába hogy vendégeink nyugalmát biztosítsák a tartózkodásuk során.

Miért kellene létrehoznia egy vendéginformációs mappát?

A vendégmappák segítenek a menedzsmentnek abban, hogy a vendégek számára olyan információkat nyújtson, amelyek hasznosak lehetnek tartózkodásuk során. Itt a vendégek tudnak Nézze meg az utasításokat és ingatlaninformációk, valamint a környező régióban tett dolgokról szóló információk.

Ezenkívül a A vendégkönyvet be kell vonni megismerni a korábbi vendégek betekintését, amely hasznos lehet a jövőbeli vendégek számára. Azt is láthatják, ha a korábbi kéréseket alkalmazzák. A vendégek ezt a hozzájárulását hasznos lehet a vállalkozása számára.

Hogyan lehet összeállítani egy vendéginformációs mappát

Egy jól kidolgozott, informatív vendéginformációs csomag segíthet a vendégek számára kellemes tartózkodásban. Íme néhány kritikus tennivaló, és kerülni kell egy nagyszerű létrehozásakor Vendéginformációs mappa

Dos

  • Hagyjon információt arról, hogy hol látható a hulladékzsákok különféle típusú hulladékokhoz
  • Tartalmazzon olyan alapvető elemeket, mint az ingatlancím és az irodai elérhetőség
  • Adjon információt arról, hogy hol látható a kutyabarát elemekről
  • Adjon hozzá információkat a mappába a szén -monoxid -detektorokról és a füstdetektorokról
  • Információ a legközelebbi parkolóval kapcsolatban, vagy ha az utcai parkolás megengedett
  • Válasszon egy minőségi anyagot a mappához, például egy keménykötésű gyűrűs kötőanyagot
  • Helyezzen laminált lemezeket vagy műanyag pénztárcákat a mappákra és a menütartókra a hozzáférhetőbb szennyvízkezeléshez, majd tegyen sarokvédőket az extra blinghez 

Nem

  • Tedd a Vendéginformációs mappa észrevétlen helyen
  • Használjon alacsony minőségű anyagot a mappához
  • Használjon túl sok oldalt a teljes mappához, mivel nehéz olvasni
  • Tegyen hosszú és nem egyértelmű információkat
  • Adjon meg nem egyértelmű utasításokat képek vagy térképek nélkül

Alapvető fontosságú egy nagyszerű vendéginformációs mappához

Egy nagyszerű vendégmappának létrehozásakor mindig tartsa szem előtt a vendégeket. A csomagnak olyannak kell lennie részletes és teljes A lehető legjobban tartalmazza a vendégek igényeit, how-to-t és egyéb utasításokat a vendégszobák számára, ahol maradnak.

Ha még mindig fogalmad van Mit tegyünk be egy vendéginformációs mappába És hogyan lehet kiválóvá tenni, vegye figyelembe ezeket az alapvető dolgokat az egyik elkészítésében.

Az extra mérföldre megy: Üdvözlő üzenet írása

Adjon meleg és barátságos üdvözlő jegyzetet a kezdetén Vendéginformációs mappa hogy hozzáadjon egy szép érintést. Az üdvözlő üdvözlet kiváló módja annak, hogy bemutassa a mappát, mivel a vendégek először meg akarják tanulni az ingatlant és a tulajdonosot.

A vendégek értékelni fogják, ha van valami elolvasásuk, például a gyönyörű nyaraló története és az ingatlantulajdonos személyes üdvözlete. Ilyen módon érzékelni fogják a kapcsolatot veled, és tartózkodásuk alatt jobban lesznek. 

Biztonság érdekében: Sürgősségi helyi forródrótok

A sürgősségi elérhetőség részletei az egyik legfontosabb szempont a vendégmappának létrehozásakor. Biztosítania kell a tulajdonos vagy az ingatlankezelő elérhetőségi adatait a sürgősségi szolgáltatások befogadására, ha vannak ilyenek.

Tartalmazza a közeli kórházak, orvosok, fogorvosok, tűzoltóállomások, rendõrség és még állatorvosi szolgáltatások elérhetőségét, ha a vendégház kedvtelésből tartott állatok számára. Fontos az ügyvezető vagy ezermester elérhetőségei is. Ezek a részletek segíthetnek a vendégeknek biztonságosabbnak és könnyebben érezni magukat. 

Házi szabályok és egyéb útmutatások a kényelmi szolgáltatásokra

A vendégmappának átfogó utasításokat, iránymutatásokat és házszabályokat kell tartalmaznia az ünnepi ingatlanra. Egyes politikák korlátozásokat tartalmazhatnak a strandok vagy az úszómedencék részleteire, a parkolóhelyekkel kapcsolatos információkat vagy az utcai parkolást.

A vendégek által használt eszközök számára nyújtott utasítások szintén nélkülözhetetlenek. Adjon meg részleteket az intelligens fűtésről és a forró víz működéséről. A vendégcsomagnak információkkal kell rendelkeznie a biztosítékdobozokról is, hogy a csapvíz biztonságos -e inni, és hogyan kell működtetni a vízkezeléseket.

A napi használat időpontját a készülék utasításai is tartalmazzák. A tiltott tárgyakat, különösen az éles tárgyakat is fel kell tüntetni a házszabályokban. Adott esetben a kalandparkok és a nyilvános kertek korlátozásait is be kell vonni a vendéginformációs csomagba. 

Wi-Fi bejelentkezési részletek

A vendégszobai mappája hiányos lenne a Wi-Fi bejelentkezési részletek nélkül. Úgy tűnik, hogy a Wi-Fi szükség van a vendégek számára, mivel a fontos e-mailek és szövegek élvezetére és figyelemmel kísérésére használják. A vendégek értékelni fogják, ha a bejelentkezési információk már szerepelnek a mappában.

Tegye a mappa felső oldalára, amennyire csak lehetséges. Az emberek minden létesítményben inkább az internetkapcsolatú helyet keresnek. A látogatók számára hasznos lenne, ha az ingatlanán van, mert ez megkönnyíti számukra az internethez való csatlakozást. 

A legjobb vendéginformációs könyv létrehozása (következtetés)

A nagyszerű ünnepi otthoni vendéginformációk készítése sok erőfeszítést igényel. Ha nehéznek találja az egyik elkészítését, ez az útmutató segít a legnagyobb vendéginformációs könyv kidolgozásában, amelyet a vendégek hasznosnak találnak tartózkodásuk során. Mindig be kell foglalnia a szükséges információkat, amelyekre a vendégeknek szüksége van.

Annak ellenére, hogy a vendég mappának létrehozása időbe telik, kritikus fontosságú, hogy teljes elégedettséget biztosítson a vendégek számára azáltal, hogy tartózkodásuk kezdetétől örömmel érezte magát. Az első benyomás valóban tart, tehát a lehető legemlékezetesebben látogatja meg az ingatlanát.

Olvassa el;

Készítettünk borítókat vezető márkák számára, beleértve

Büszkék vagyunk arra, hogy az FSC® tanúsítvánnyal rendelkezünk

Tudjon meg többet>