Sérhvert hótel eða gistihús ætti að hafa yfirgripsmikið gestaupplýsingar möppu. Vel skrifuð gestahandbók eða herbergi möppu er lykilatriði í því að setja varanlegan svip á gesti þína.
Í þessari grein munum við læra Hvað á að setja í gestaupplýsingamöppu að veita gestum okkar hugarró allan dvöl sína.
Af hverju ættir þú að búa til gestaupplýsingamöppu?
Gestamöppur aðstoða stjórnun við að veita gestum upplýsingar sem geta verið gagnlegar meðan á dvöl þeirra stendur. Hér geta gestir Skoðaðu leiðbeiningar Og Upplýsingar um eign, sem og upplýsingar um hluti sem hægt er að gera á nærliggjandi svæðinu.
Ennfremur, a Gestabók ætti að vera með Til að fræðast um innsýn fyrri gesta, sem getur verið gagnlegt fyrir gesti í framtíðinni. Þeir gætu líka séð í því ef fyrri beiðnir eru hýst. Þetta inntak gesta gæti verið gagnlegt fyrir fyrirtæki þitt.
Hvernig á að setja saman gestaupplýsingamöppu
Vel unninn, upplýsandi gestaupplýsingapakki getur hjálpað gestum þínum að hafa yndislega dvöl. Hér eru nokkur mikilvæg atriði sem hægt er að gera og forðast þegar þú skapar frábært gestaupplýsingar möppu.
Dos
- Skildu upplýsingar um hvar á að sjá úrgangspoka fyrir ýmsar tegundir úrgangs
- Láttu nauðsynleg hluti eins og heimilisfang og upplýsingar um tengiliði skrifstofu
- Gefðu upplýsingar um hvar á að sjá hundavæna hluti
- Láttu upplýsingar fylgja í möppuna þína um kolmónoxíðskynjara og reykskynjara
- Upplýsingar um næsta bílastæði eða ef götubílastæði eru leyfðar
- Veldu gæðaefni fyrir möppuna, svo sem Hardback hringbindiefni
- Settu lagskipt blöð eða plast veski á möppur og valmyndareigendur fyrir aðgengilegri hreinlætisaðstöðu og settu síðan hornhlífar fyrir auka bling
Ekki
- Settu gestaupplýsingar möppu á ósýnilegum stað
- Notaðu lágt gæði fyrir möppuna
- Notaðu of margar síður fyrir alla möppuna þar sem erfitt er að lesa þær
- Settu upplýsingar sem eru langar og óljósar
- Gefðu óljósar leiðbeiningar án mynda eða kort
Essentials fyrir frábæra gestaupplýsingamöppu
Þegar þú býrð til frábæra gestamöppu skaltu alltaf hafa gestina þína í huga. Pakkinn ætti að vera sem ítarleg og heill Eins og mögulegt er, sem inniheldur þarfir gesta, hvernig og aðrar leiðbeiningar fyrir herbergin þar sem þau verða áfram.
Ef þú hefur enn ekki hugmynd Hvað á að setja í gestaupplýsingamöppu Og hvernig á að gera það frábært, íhuga þessa nauðsynlegu hluti við gerð eins.
Að fara í auka míluna: Að skrifa kærkomin skilaboð
Bjóða upp á hlýja og vingjarnlega velkomin athugasemd í byrjun þinni gestaupplýsingar möppu Til að bæta við fallegu snertingu. Velkomin kveðja er frábær leið til að kynna möppuna þína vegna þess að gestir vilja fyrst læra um eignina og eigandann.
Gestir kunna að meta það ef það er eitthvað fyrir þá að lesa, svo sem sögu fallegu sumarhússins þíns og persónulega kveðju frá eiganda fasteigna. Með þessum hætti munu þeir skynja tengsl við þig og munu vera meira vel á meðan þeir eru.
Til öryggis: Neyðarlínur á staðnum
Að meðtöldum upplýsingum um neyðartilvik er eitt af mikilvægustu sjónarmiðunum þegar þú býrð til gesta möppu. Þú verður að veita tengiliðaupplýsingum eigandans eða fasteignastjóra til að koma til móts við neyðarþjónustu ef einhverjar eru.
Láttu upplýsingar um tengiliði fyrir sjúkrahús, lækna, tannlækna, slökkviliðsstöðvar, lögreglu og jafnvel dýralæknaþjónustu ef gistihúsið þitt er gæludýravænt. Tengiliður upplýsingar um umsjónarmann þinn eða Handyman eru líka mikilvægir. Þessar upplýsingar geta hjálpað gestum öruggari og vellíðan.
Húsreglur og aðrar leiðbeiningar um þægindi
Gestamöppan ætti að innihalda yfirgripsmiklar leiðbeiningar, leiðbeiningar og húsreglur fyrir orlofseign þína. Sumar stefnur geta innihaldið takmarkanir á ströndum eða upplýsingum um sundlaug, upplýsingar um bílastæði eða hvort bílastæði séu leyfð.
Leiðbeiningar fyrir öll tæki sem gestir gætu notað eru einnig nauðsynlegar. Láttu upplýsingar um snjalla upphitun fylgja og hvernig heitt vatn virkar. Gestapakkinn ætti einnig að hafa upplýsingar um öryggisboxina, hvort kranavatn er óhætt að drekka og hvernig á að stjórna vatnsstjórn.
Tímar dagsins til notkunar eru einnig með í leiðbeiningunum um tæki. Bannaðir hlutir, sérstaklega skarpar hlutir, ættu einnig að vera skráðir í reglum hússins. Ef við á ættu einnig að vera með takmarkanir á ævintýragarða og almenningsgarði í gestaupplýsingapakkanum.
Wi-Fi innskráningarupplýsingar
Herbergismöppan þín væri ófullnægjandi án Wi-Fi innskráningarupplýsinga. Wi-Fi virðist vera nauðsyn fyrir gesti þar sem þeir nota það til ánægju og fylgjast með mikilvægum tölvupósti og textum. Gestir munu meta það ef innskráningarupplýsingarnar eru þegar með í möppunni.
Settu það á efstu síðu möppunnar eins mikið og mögulegt er. Fólk vill frekar leita að rými með internettengingu í hverri stofnun. Að hafa það á eign þinni væri gagnlegt fyrir gesti vegna þess að það myndi auðvelda þeim að tengjast internetinu.
Búa til bestu gestaupplýsingabókina (niðurstöðu)
Að gera frábærar upplýsingar um gesti í fríi krefst mikillar fyrirhafnar. Ef þér finnst erfitt að búa til slíka mun þessi handbók hjálpa þér að þróa mestu gestaupplýsingabókina sem gestir þínir munu finna gagnlegar meðan á dvöl þeirra stendur. Þú verður bara alltaf að innihalda nauðsynlegar upplýsingar sem gestir þurfa.
Jafnvel þó að það taki tíma að búa til gestamöppu, þá er mikilvægt að þú skilir gestunum alla ánægju með því að láta þá líða velkomna frá upphafi dvalar. Fyrsta sýnin varir reyndar, svo gerðu fyrstu heimsókn sína á eign þína eins eftirminnileg og mögulegt er.
Lestu líka;
