Σίγουρα δεν θα το θέλατε, αλλά συμβαίνει. Το παντελόνι σας είναι κάτω όταν ένας οικονόμος μπαίνει ξαφνικά στο δωμάτιό σας. Τι αμηχανία, αλλά ποιος φταίει;
Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να έχετε τοποθετήσει ένα σημάδι "μην ενοχλείτε" ή DND στην πόρτα σας. Ποια είναι η πραγματική βαθμολογία ενός σημείου DND και πότε πρέπει να το χρησιμοποιήσετε; Τι σημαίνει πραγματικά σε ένα ίδρυμα σαν ξενοδοχείο;
Ένας από τους βασικούς κανόνες φιλοξενίας που γνωρίζουν (καλοί) οι υπάλληλοι είναι ότι δεν υποτίθεται ότι χτυπούν σε μια πόρτα με ένα Μην ενοχλείτε το σημάδι. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους ένας επισκέπτης θα το έβαλε, αλλά ως νόμιμο δικαίωμα, ένα ξενοδοχείο μπορεί να το αγνοήσει ανά πάσα στιγμή και για ορισμένους λόγους. Το δωμάτιό σας, τελικά, συμβαίνει να είναι η ιδιοκτησία τους και είστε στην ιδιοκτησία τους.
Λόγοι για τους οποίους το προσωπικό του ξενοδοχείου αγνοεί τα σημάδια DND
Ποιοι είναι οι λόγοι για τους οποίους ένα ξενοδοχείο θα παραβίαζε ένα σημάδι DND; Αυτές οι περιπτώσεις εμφανίζονται όταν η διοίκηση του ξενοδοχείου πιστεύει ότι η υγεία, η ασφάλεια και η ιδιοκτησία κινδυνεύουν. Μερικά από τα παραδείγματα είναι τα εξής:
- Εάν υπήρχε μια κλήση 911 από το δωμάτιο, όπως φαίνεται στο τηλεφωνικό σύστημα.
- Υπάρχουν δυνατοί θόρυβοι που ακούγονται από το δωμάτιο από το προσωπικό του ξενοδοχείου, ενδεχομένως υποδηλώνοντας πιθανές ζημιές σε ακίνητα.
- Εάν το προσωπικό του ξενοδοχείου υποπτεύεται μια πιθανή κατάσταση οικιακής κακοποίησης, προκαλώντας δυνατές φωνές ουρλιάζοντας και υποστηρίζοντας από το δωμάτιο.
- Εάν έχουν περάσει 24-48 ώρες και το σύμβολο DND εξακολουθεί να είναι ενεργοποιημένο, θα μπορούσε να υποδηλώνει ότι μπορεί να υπάρξει ένα πρόβλημα με την υγεία και την ευημερία του επισκέπτη.
- Εάν υποψιαστεί η παράνομη δραστηριότητα στην αίθουσα λόγω μεγάλου αριθμού ανθρώπων που βλέπουν να εισέρχονται και να φεύγουν από το δωμάτιο.
- Υπάρχει διαρροή νερού στο δωμάτιο κάτω. Ενδεχομένως, η μπανιέρα έμεινε να τρέχει στο δωμάτιο παραπάνω. Η υγεία του επισκέπτη μπορεί να είναι ένα ζήτημα εδώ, καθώς και πιθανές ζημιές στην ιδιοκτησία.
Γιατί το προσωπικό του ξενοδοχείου παραβιάζει τα σημάδια DND; 2 πρωταρχικοί λόγοι
Στην πράξη, ωστόσο, υπάρχουν δύο πρωταρχικοί λόγοι για τους οποίους το προσωπικό του ξενοδοχείου είναι πιθανό να παραβιάσει το σημάδι "μην ενοχλείτε" σε ένα δωμάτιο στην ίδρυσή τους και είναι:
- Εάν ένα δωμάτιο πρόκειται να ελέγξει τη συγκεκριμένη ημέρα, ένα προσωπικό νοικοκυριού του ξενοδοχείου θα τείνει να το καθαρίσει, ειδικά αν τους έχει ανατεθεί. Εάν δεν είναι σε θέση να καθαρίσουν τα αποχωρημένα δωμάτια τους, δεν θα πληρώνονται, και είναι πρόθυμοι να πάρουν την άκρη ότι ο επισκέπτης μπορεί να έχει αφήσει.
- Ο DND σημάδι είναι ικανό να αγνοηθεί όταν ο επισκέπτης το αφήνει να κρέμεται στην πόρτα ενώ βγαίνουν για την ημέρα. Με κάποιο τρόπο, θα περίμεναν ότι η νοικοκυριό θα καθαρίσει το δωμάτιο, ούτως ή άλλως. Διαφορετικά, θα διαμαρτυρηθούν για το δωμάτιό τους να μην τακτοποιηθούν και τείνουν να ψεύδονται για τη διατήρηση του σημείου DND στην πόρτα. Είναι τρελό.
Αυτοί οι δύο λόγοι δεν ισχύουν για να εξηγήσουν γιατί το προσωπικό του ξενοδοχείου παραβιάζει μερικές φορές το σημάδι DND. Ακόμα, αρκεί να διασαφηνιστούν στους επισκέπτες γιατί αυτά τα σενάρια συμβαίνουν μερικές φορές σε ξενοδοχεία που δεν έχουν αποτελεσματική διαχείριση νοικοκυριού.
Τι κάνουν οι εργαζόμενοι όταν υπάρχει ένα σημάδι DND
Ως προσφυγή, αυτό που οι υπάλληλοι πρέπει να κάνουν οι υπάλληλοι εάν βρουν ένα σημάδι DND που κρέμεται έξω από την πόρτα ενός δωματίου είναι να ζητήσει από τη ρεσεψιόν να το καλέσει και να ρωτήσει αν είναι εντάξει για ένα μέλος του προσωπικού να χτυπήσει και να εισέλθει. Είναι υπηρεσία δωματίου που είναι πιθανό να πάρει αυτήν την επιλογή.
Τι γίνεται αν δεν υπάρχει απάντηση, αλλιώς δεν υπάρχει έκτακτη ανάγκη; Το προσωπικό του ξενοδοχείου είναι υποχρεωμένο να μην εισέλθει, και από την άλλη πλευρά, θα κρεμάσουν ένα σημάδι στην πόρτα για να δηλώσουν ότι σέβονται το αίτημα του επισκέπτη για ιδιωτικότητα.
Σε περίπτωση που συμβεί αυτό, το προσωπικό μπορεί να χρειαστεί να εγκαταλείψει το δίσκο υπηρεσίας δωματίου έξω από την πόρτα. Συνεχίζεται αρκετά συχνά, όπου οι μεθυσμένοι επισκέπτες παραγγέλλουν για υπηρεσία δωματίου, μετά περνούν έξω και ξυπνούν για να βρουν το κρύο γεύμα τους περιμένοντας στην πόρτα το πρωί.
Μια συγκεκριμένη σχολή σκέψης θεωρεί ότι είναι ακατάλληλο να καλέσει ένα δωμάτιο με ένα σημάδι DND να κρέμεται, αλλά αυτό δεν είναι απαραίτητο. Εάν ένας επισκέπτης δεν ζητήσει κλήσεις στο δωμάτιό του, το προσωπικό είναι πιθανό να τηρήσει αυτό.
Εάν το προσωπικό του ξενοδοχείου πρέπει να επικοινωνήσει μαζί τους ή εάν υπάρχει έκτακτη ανάγκη, τότε ο πρώτος μπορεί να γλιστρήσει ένα σημείωμα κάτω από την πόρτα.
Σύναψη
Πολλοί κανόνες ισχύουν για τη χρήση και την παραβίαση της απαραίτητης παραβίασης του σημείου DND. Παρ 'όλα αυτά, παραπάνω είναι μερικές περιπτώσεις και διευκρινίσεις σχετικά με τη χρήση του σε ξενοδοχεία και πώς το προσωπικό του ξενοδοχείου ασχολείται με αυτό.
Γενικά, όμως, αυτά τα σημάδια κρατούν αποτελεσματικά την ειρήνη των επισκεπτών και υποστηρίζουν το οφειλόμενο δικαίωμα της ιδιωτικής ζωής. Υπάρχουν πολλοί σκοποί της χρήσης του σημείου DND, αλλά ως επί το πλείστον, πρόκειται να μεταδώσουν στο προσωπικό του νοικοκυριού που τώρα δεν είναι κατάλληλος χρόνος για οποιαδήποτε διείσδυση και θα πρέπει να επιστρέψουν άλλη φορά.
Διαβάστε επίσης: