Þú myndir örugglega ekki vilja það fyrir þig, en það gerist. Buxurnar þínar eru niðri þegar húsvörður kemur skyndilega inn í herbergið þitt. Hvaða vandræði, en hverjum er að kenna?
Í þessu tilfelli hefðir þú átt að setja „ekki trufla“ eða DND skilti á dyrnar þínar. Hver er raunveruleg stig DND -skilta og hvenær ættir þú að nota það? Hvað þýðir það í raun á stofnun eins og hóteli?
Ein af kardínreglunum um gestrisni sem (góðir) starfsmenn vita er að þeir eiga ekki að banka á dyr með a Ekki trufla merki. Það eru margar ástæður fyrir því að gestur myndi setja það upp, en sem löglegur réttur getur hótel hunsað það hvenær sem er og af ákveðnum ástæðum. Herbergið þitt, þegar allt kemur til alls, gerist eign þeirra og þú ert á eign þeirra.
Ástæða þess að starfsfólk hótelsins hunsar DND skilti
Hverjar eru nokkrar ástæður fyrir því að hótel myndi brjóta í bága við DND skilti? Þessi tilvik eiga sér stað þegar hótelstjórnun telur að heilsu, öryggi og eignir séu í hættu. Nokkur af dæmunum eru eftirfarandi:
- Ef það var 911 símtal frá herberginu, eins og sést í símakerfinu.
- Það heyrast hávær hávaði frá herberginu af starfsfólki hótelsins, hugsanlega til marks um hugsanlegt eignatjón.
- Ef starfsfólk hótelsins grunar hugsanlegar aðstæður á heimilinu, vekur miklar raddir um að öskra og halda því fram að koma úr herberginu.
- Ef 24-48 klukkustundir eru liðnar og DND-skiltið er enn á, gæti það bent til þess að það gæti verið vandamál með heilsu og líðan gesta.
- Ef grunur leikur á að ólögleg virkni muni eiga sér stað í herberginu vegna mikils fjölda fólks sem sést fara inn og yfirgefa herbergið.
- Það er vatnsleka í herberginu fyrir neðan; Hugsanlega er potturinn látinn hlaupa í herberginu hér að ofan. Heilsa gesta getur verið mál hér, svo og mögulegt eignatjón.
Af hverju brýtur starfsfólk hótelsins í bága við DND skilti? 2 aðalástæður
Í reynd eru hins vegar tvær meginástæður fyrir því að starfsfólk hótelsins er líklegt til að brjóta í bága við „ekki trufla“ skiltið á herbergi í starfsstöð sinni og þeir eru:
- Ef herbergi á að kíkja á þennan dag mun starfsfólk Hótelþjónusta hafa tilhneigingu til að hreinsa það, sérstaklega ef það er úthlutað þeim. Ef þeir geta ekki hreinsað úthlutað herbergi sín verður þeim ekki borgað, auk þess sem þeir eru fúsir til að ná í ábendinguna sem gesturinn gæti hafa skilið eftir.
- The DND tákn er viðeigandi að hunsa þegar gesturinn yfirgefur það hangandi á hurðinni meðan þeir fara út um daginn. Einhvern veginn myndu þeir búast við því að heimilishaldið hreinsaði herbergið samt. Annars myndu þeir kvarta yfir því að herbergi þeirra væri ekki snyrtingu og hneigðist til að ljúga að því að halda DND skilti á hurðinni. Það er brjálað.
Þessar tvær ástæður gilda ekki til að útskýra hvers vegna starfsfólk hótelsins brýtur stundum í bága við DND -skiltið. Samt duga þeir við að skýra fyrir gestina hvers vegna þessi atburðarás gerist stundum á hótelum sem hafa enga skilvirka stjórnun húsverka.
Hvað starfsmenn gera þegar það er DND skilti
Sem ráðstafanir, það sem áhyggjufullir starfsmenn ættu að gera ef þeir finna DND skilti hangandi fyrir utan hurð herbergi er að biðja afgreiðsluna að hringja í það og spyrja hvort það sé í lagi að starfsmaður beri og komi inn. Það er herbergisþjónusta sem er líkleg til að taka þennan möguleika.
Hvað ef það er ekkert svar, eða annars er ekkert neyðarástand? Starfsfólki hótelsins er skylt að komast ekki inn og á hinn bóginn myndu þeir hengja skilti á dyrnar til að tákna að þeir virða beiðni gesta um friðhelgi einkalífs.
Ef þetta gerist gæti starfsfólkið þurft að yfirgefa herbergisþjónustubakkann fyrir utan dyrnar. Það birtist nokkuð oft þar sem drukknir gestir panta fyrir herbergisþjónustu, fara síðan út og vakna til að finna kalda máltíðina sína sem bíða við dyrnar á morgnana.
Ákveðinn hugsunarskóli telur það óviðeigandi að hringja í herbergi með DND skilti hangandi, en það er ekki nauðsynlegt. Ef gestur óskar eftir neinum símtölum í herbergið sitt er líklegt að starfsfólkið fylgi því.
Ef starfsfólk hótelsins þarf að eiga samskipti við þá, eða ef neyðarástand er, þá getur hið fyrra rennt seðil undir dyrnar.
Niðurstaða
Margar reglur eiga við um notkun og brot á nauðsynlegu broti á DND -merkinu. Engu að síður, hér að ofan eru nokkur tilvik og skýringar um notkun þess á hótelum og hvernig starfsfólk hótelsins fjallar um það.
Almennt, þó, hafa þessi merki á áhrifaríkan hátt frið gestanna og halda uppi rétti sínum rétti til friðhelgi einkalífsins. Það eru margir tilgangi að nota DND -skiltið, en að mestu leyti eiga þeir að koma til starfa til starfsmanna hússins sem nú er ekki viðeigandi tími fyrir neinn afskipti og þeir ættu að snúa aftur í annan tíma.
Lestu líka: