Þar á meðal félagslegur netþáttur í matseðlinum þínum
Hvaða samfélagsmiðlapallur hentar fyrirtækinu mínu best?
Hvaða nálgun ætti ég að nota fyrir hvern samfélagsmiðlapall?
Þegar kemur að samfélagsmiðlum eru þetta nokkrar af þeim fyrirspurnum sem gestrisni framkvæmdastjóri gæti haft.
Næst munum við bjóða upp á nokkrar tillögur og hugmyndir til að aðstoða þig við að innleiða hagkvæma SM nálgun.
Það er ekki lengur nóg fyrir veitingastað að hafa sína eigin vefsíðu þar sem félagslegt net nær nýjum þátttöku. Veitingastjórnendur hafa verið þvingaðir til að endurskoða hugsun sína um hvað það þýðir að veita frábæra upplifun viðskiptavina vegna veldisþróunar á samfélagsnetum.
Fyrir vikið ákveður aukinn fjöldi veitingastaða að taka þátt í samfélagsmiðlum til að auglýsa fyrirtæki sín og veita neytendum sínum aukinn Að skrifa veitingastaði um matseðil).
Hver eru bestu snið á samfélagsmiðlum fyrir veitingastaði?
Facebook, Twitter, Pinterest og Instagram eru allir frábærir staðir til að ná til núverandi og nýrra viðskiptavina með því að birta upplýsingar um hvað er að gerast á veitingastaðnum eða ljósmyndir af nýjasta rétti kokksins. Sumir veitingastaðir ganga svo langt að búa til og dreifa kvikmyndum af uppskriftum og leiðbeiningum um matreiðslu, sem þeir annað hvort felast á vefsíður sínar eða hlaða upp á YouTube. Veitingastaðir geta hvatt gesti til að taka þátt í skemmtuninni og byrja að taka þátt með því að taka tengla á snið samfélagsmiðla þeirra á vefsíðum sínum.
Bestu leiðirnar til að nota samfélagsmiðla fyrir veitingastaðinn þinn
Veitingastaðir nota samfélagsmiðla á eftirfarandi hátt:
- Veitingastaðir nota samfélagsmiðlavettvang eins og Facebook, Twitter og Yelp til að fá endurgjöf á ýmsum sviðum fyrirtækisins, svo sem þjónustu og valmyndaratriði, sem gerir þeim kleift að fylgjast með orðspori sínu og taka á öllum kvörtunum sem kunna að koma fram. Að hafa Facebook prófíl fyrir fyrirtæki þitt skiptir sköpum þar sem það gerir fólki kleift að skoða staðsetningu þína. Ef veitingastaðurinn þinn, bar eða hótel er ekki þegar með Facebook síðu mun Facebook stofna eina fyrir þig og þú munt missa stjórn á nærveru þinni á samfélagsmiðlum. Innritunarkerfið á Facebook gæti verið mjög gagnlegt til að skapa sérsniðið á félagslega netið þitt ef það er stjórnað á réttan hátt.
- Margir veitingastaðir snúa sér að þjónustu eins og Groupon, samningur um tillögu um daginn sem veitir notendum rafrænan afsláttarskírteini. Þetta er sannað að það er yndisleg aðferð til að koma bæði núverandi og nýjum neytendum inn, sérstaklega á hámarkstímum.
- Þeir eru líka dásamleg aðferð fyrir gestrisni til að auglýsa nýja hluti á matseðlinum, sérstaklega þegar þeir nota síður eins og Pinterest, þar sem þeir geta sent fullur, munnvatnsmyndir af nýjum máltíðum sínum.
- Fyrirtæki geta tengst og tengst neti við önnur fyrirtæki sem nota síður eins og LinkedIn og Google+.
- Að biðja núverandi starfsmenn um að setja upp einfalda umsókn á Facebook prófílinn sinn sem upplýsir þá þegar ný störf verða tiltæk og bendir til þess að hver af vinum þeirra gæti verið hugsanlegir umsækjendur geta einnig verið frábær aðferð til að finna nýja starfsmenn í gegnum samfélagsmiðla.
- Twitter og Facebook hafa reynst gagnlegt hvað varðar að veita núverandi neytendum afslátt og kynningum, þar sem auknum bónusi af þeim er einnig deilt með tilvonandi nýjum viðskiptavinum. Þau eru bæði frábær tæki til að hefja samtöl við viðskiptavini.
- Pinterest og Instagram eru framúrskarandi vettvang til að sýna myndir af nýjum verkefnum, þar á meðal sem endurbætur eða ný valmyndarhönnun. Myndir af yndislegri máltíð, ásamt uppskriftinni, eru yndisleg mynd af forvitnilegu efni Pinterest. Að taka ljósmyndir af aðlaðandi veitingastað Valmyndarborð Hönnun og doodles er líka yndisleg hugmynd. Mundu að orðtakið „mynd er þúsund orð þess virði“ er alveg nákvæm.
- Veitingastaðir geta vakið áhuga á stofnun sinni en jafnframt fengið aðgang að hundruðum mögulegra neytenda með því að halda keppnir og uppljóstranir.
- Auðvitað, eingöngu að taka þátt á samfélagsmiðlum mun ekki veita fyrirhugaðar niðurstöður; Stöðug og stöðug nálgun til að tengjast og taka þátt við neytendur er nauðsynleg. Margir veitingastaðir skortir nú tíma eða mannafla til að gera það, en eftir því sem samfélagsmiðlar vaxa í vinsældum, verður veitingahúsum skynsamlegt að taka þennan þátt í markaðssetningu í viðskiptalíkön sín.
Skoðaðu okkar Opnun gátlista ráð fyrir veitingastaði!
