Hvað á að setja í gestaupplýsingamöppu
Hvert hótel eða gistiheimili ætti að hafa alhliðaupplýsingamöppu gesta. Vel skrifuð gestahandbók eða gestaherbergsmappa er lykilatriði í því að setja varanlegan svip á gestina þína.
Í þessari grein munum við lærahvað á að setja í gestaupplýsingamöppu til að veita gestum okkar hugarró alla dvölina.
Hvers vegna ættir þú að búa til gestaupplýsingamöppu?
Gestamöppur aðstoða stjórnendur við að veita gestum upplýsingar sem gætu komið að gagni meðan á dvöl þeirra stendur. Hér geta gestirskoðaðu leiðbeiningar ogupplýsingar um eignir, auk upplýsinga um hluti sem hægt er að gera á svæðinu í kring.
Ennfremur agestabók skal fylgja með til að fræðast um innsýn fyrri gesta, sem getur verið gagnlegt fyrir framtíðargesti. Þeir gætu líka séð í henni hvort komið sé til móts við fyrri beiðnir. Þetta inntak gesta gæti verið gagnlegt fyrir fyrirtækið þitt.
Hvernig á að setja saman gestaupplýsingamöppu
Vel útbúinn, fræðandi upplýsingapakki fyrir gesti getur hjálpað gestum þínum að hafa ánægjulega dvöl. Hér eru nokkur mikilvæg atriði sem þarf að gera og forðast þegar þú býrð til frábærtupplýsingamöppu gesta.
Dos
- Skildu eftir upplýsingar um hvar þú getur séð ruslapoka fyrir ýmsar tegundir úrgangs
- Láttu nauðsynleg atriði eins og heimilisfang fasteigna og tengiliðaupplýsingar skrifstofu fylgja með
- Gefðu upplýsingar um hvar á að sjá hundavæna hluti
- Settu upplýsingar í möppuna þína um kolmónoxíðskynjara og reykskynjara
- Upplýsingar um næsta bílastæði eða hvort götustæði eru leyfð
- Veldu gæðaefni í möppuna eins og innbundið hringabindi
- Settu lagskipt blöð eða plastveski á möppur og valmyndahaldara fyrir aðgengilegri hreinlætisaðstöðu, settu síðan hornhlífar fyrir auka bling
Ekki gera
- Settuupplýsingamöppu gesta á ómerkjanlegum stað
- Notaðu lággæða efni fyrir möppuna
- Notaðu of margar síður fyrir alla möppuna þar sem þær eru erfiðar að lesa
- Settu upplýsingar sem eru langar og óljósar
- Gefðu óljósar leiðbeiningar án mynda eða korta
Nauðsynlegt fyrir frábæra gestaupplýsingamöppu
Þegar þú býrð til frábæra gestamöppu skaltu alltaf hafa gestina þína í huga. Pakkinn ætti að vera eins ogítarleg og fullkomin eins og hægt er, þar sem fram koma þarfir gesta, leiðbeiningar og aðrar leiðbeiningar fyrir herbergin þar sem þeir munu dvelja.
Ef þú hefur enn ekki hugmyndhvað á að setja í gestaupplýsingamöppu og hvernig á að gera það frábært, íhugaðu þessa nauðsynlegu hluti við að búa til einn.
Að fara lengra: Að skrifa velkomin skilaboð
Gefðu þér hlýlega og vinalega móttöku í upphafiupplýsingamöppu gesta til að bæta við fallegum blæ. Velkomin kveðja er frábær leið til að kynna möppuna þína því gestir vilja fyrst fræðast um eignina og eigandann.
Gestir munu meta það ef það er eitthvað fyrir þá að lesa, svo sem sögu fallega sumarhússins þíns og persónulega kveðju frá eiganda eignarinnar. Á þennan hátt munu þeir skynja tengsl við þig og verða þægilegri meðan á dvölinni stendur.
Til öryggis: Staðbundnar neyðarlínur
Að hafa með neyðarsamskiptaupplýsingar er eitt mikilvægasta atriðið þegar búið er til gestamöppu. Þú verður að gefa upp tengiliðaupplýsingar eiganda eða fasteignastjóra til að koma til móts við neyðarþjónustu ef einhver er.
Láttu tengiliðaupplýsingar fyrir nærliggjandi sjúkrahús, lækna, tannlækna, slökkviliðsstöðvar, lögreglu og jafnvel dýralæknaþjónustu fylgja með ef gistiheimilið þitt er gæludýravænt. Samskiptaupplýsingar umsjónarmanns eða handverksmanns eru líka mikilvægar. Þessar upplýsingar geta hjálpað gestum að líða öruggari og vellíðan.
Húsreglur og aðrar leiðbeiningar um þægindi
Í gestamöppunni ættu að vera ítarlegar leiðbeiningar, leiðbeiningar og húsreglur fyrir orlofseignina þína. Sumar reglur kunna að innihalda takmarkanir á upplýsingum um strendur eða sundlaugar, upplýsingar um bílastæði eða hvort götubílastæði eru leyfð.
Leiðbeiningar um öll tæki sem gestir gætu notað eru einnig nauðsynlegar. Láttu upplýsingar um snjallhitun og hvernig heitt vatn virkar. Gestapakkinn ætti einnig að innihalda upplýsingar um öryggisboxin, hvort kranavatn sé óhætt að drekka og hvernig á að stjórna vatnsstýringum.
Tími dagsins sem á að nota er einnig innifalinn í leiðbeiningum heimilistækisins. Bannaða hluti, sérstaklega skarpa hluti, ætti einnig að vera skráð í húsreglunum. Ef við á ættu takmarkanir á ævintýragörðum og almenningsgörðum einnig að fylgja með í upplýsingapakkanum fyrir gesti.
Wi-Fi innskráningarupplýsingar
Mappa gestaherbergisins þíns væri ófullgerð án Wi-Fi innskráningarupplýsinganna. Wi-Fi virðist vera nauðsyn fyrir gesti þar sem þeir nota það sér til ánægju og til að fylgjast með mikilvægum tölvupóstum og textaskilum. Gestir munu meta það ef innskráningarupplýsingarnar eru þegar innifaldar í möppunni.
Settu það á efstu síðu möppunnar eins mikið og mögulegt er. Fólk vill frekar leita að rými með nettengingu á hverri starfsstöð. Að hafa það á eigninni þinni væri gagnlegt fyrir gesti vegna þess að það myndi auðvelda þeim að tengjast internetinu.
Að búa til bestu gestaupplýsingabókina (niðurstaða)
Það krefst mikillar fyrirhafnar að búa til frábært sumarhús fyrir gesti. Ef þú átt erfitt með að búa til eina, mun þessi handbók hjálpa þér að búa til bestu gestaupplýsingabókina sem gestum þínum munu finnast gagnlegt meðan á dvöl þeirra stendur. Þú þarft bara alltaf að láta fylgja með nauðsynlegar upplýsingar sem gestir þurfa.
Jafnvel þó að það taki tíma að búa til gestamöppu er mikilvægt að þú skilir fullri ánægju til gesta með því að láta þá líða vel frá upphafi dvalar. Fyrsta sýn varir svo sannarlega, svo gerðu fyrstu heimsókn þeirra á eign þína eins eftirminnilega og mögulegt er.
Lestu líka;